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Accettiamo Pagamenti tramite Paypal (tutte le carte di credito) e Bonifico Bancario.

Puoi ordinare e pagare con carta di credito anche se non possiedi un account Paypal. Ti basta seguire le indicazioni fornite da Paypal stesso.

Resi: Siamo consapevoli che a volte può verificarsi la necessità di restituire un prodotto. Pertanto, accettiamo resi per articoli che non soddisfano le aspettative dei nostri clienti. Se il vino o la birra acquistati presentano difetti o non corrispondono alle caratteristiche descritte, faremo il possibile per risolvere il problema nel modo più efficiente e soddisfacente possibile.

Per effettuare un reso, ti invitiamo a seguire le seguenti linee guida:

1. Contattaci entro un massimo di 15 gg. dalla data di acquisto.
2. Restituisci il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato, con l’imballaggio originale.

Una volta ricevuto il prodotto reso, il nostro personale esperto lo valuterà attentamente per verificare l’idoneità al rimborso. Nel caso in cui la richiesta di reso sia approvata, ti offriremo la possibilità di ottenere un rimborso completo o uno scambio con un prodotto equivalente.

Rimborsi: Ci impegniamo a fornire rimborsi tempestivi ed equi per gli articoli restituiti. Quando viene approvato un reso, procederemo con il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto. Tuttavia, il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul tuo conto può variare a seconda delle politiche della tua istituzione finanziaria.

Ti preghiamo di notare che ci riserviamo il diritto di non accettare resi o rimborsi per prodotti che sono stati danneggiati o utilizzati in modo improprio dopo l’acquisto, o per richieste pervenute oltre il periodo indicato.